360bet官网-官网注册,苏宁银行金老:技术让金融服务更轻松

2020年中国中国金融技术论坛是中国国际服务贸易博览会的重要组成部分,于9月8日在北京国家会议中心举行。苏宁银行董事长金老出席会议并就“科技促进金融服务”发表主旨演讲。
金融科技成为服务贸易大会上的讨论焦点
服务博览会是中国政府唯一的国家服务贸易展览会,也是一项国际服务贸易盛会。“ Fintech”已成为今年服务贸易博览会上的热门词汇。当前,金融技术为发展提供了巨大的机会。今年4月,国家提议加紧努力建设新的基础设施,这将为金融技术的创新提供更大的舞台,并提高需求和期望。这个金融科技论坛邀请国内外相关监管机构,行业协会,高级金融机构和其他专业人员聚集一堂,讨论金融科技在后流行时代的应用和发展。
金融服务难道不像提供杂货一样简单吗?
“无论是几十元的午餐还是几元的瓶装水,用户只需要动动手指,快递员就会在一小时内将其交付给您。为什么金融业不能将服务交付给您的家?”演讲开始时,金老问了一个问题,指出问题的症结是电子商务还是外卖。技术创新大大简化了服务方法,降低了员工和员工的经营门槛。驾驶员只需要一辆汽车,一套简单的操作规范,即可在几小时内完成1-2项服务。但是,金融机构的工作人员经常需要多年的培训,并且手头上就存在金融服务的成本约束,以自动柜员机为例,配备自动柜员机的成本约为10万元,安装自动柜员机的成本超过10万元,每年增加纸币和取款的运维成本超过9万元,超过30万元传统金融服务的成本是可以想象的,无法满足外卖和电子商务等每个本地用户的服务需求。
苏宁银行实践:技术如何简化金融服务
如何使金融服务像杂货店送货和电子商务服务一样容易?对于金融行业来说,这是一个现实的测试问题。当我们将所有类型的金融服务结合在一起时,我们发现开户,电汇,资金交易,投资和财务管理以及信贷与普通用户之间的关系更加密切。技术创新如何为这些服务提供便利?黄进先生与现场的每个人分享了与江苏苏宁银行的亲身经验。
首先是开户业务。苏宁银行为第三方开户业务引入了人脸识别,OCR识别,CSI防欺诈等技术手段。密码方面,用户不需要复杂,难以记住的数字,字母和符号的组合,而只需设置一个6位数字的密码,这是许多金融机构无法使用的成熟风险控制技术的优势。还没有苏宁银行开设银行帐户时,开发了一种成本较低的PAD帐户开设过程,只需3分钟。关于电汇业务,传统的电汇需要知道收款人的姓名,银行卡号等,苏宁银行自主开发的汇款业务系统可以支持手机号码的转账,甚至只需要记住汇款人的姓名即可。收件人,可以由用户授权。执行转移操作,并将传统转移过程从6个步骤缩短到3个步骤。欺诈设备“识别器”,防盗账户“小申”和统一支付平台汉的基本身份识别系统是业务发展顺利的关键。购买理财产品比较复杂。必须选择数千种资产管理产品。基于用户偏好的资产管理经理。现在,苏宁银行可以基于机器人咨询技术对用户的风险类型,投资偏好和策略进行智能化和个性化分析,自动为用户推荐合适的资产分配组合并支持用户一键式现在已为超过50,000个用户提供服务,并公开提供了4,000多种产品。资产咨询服务最初是使用5G等创新技术面对面提供的,可以更轻松地覆盖客户群。银行可以使用AI,人工智能通过APP,applet,API,H5和其他渠道随时随地与用户联系。通过结合这些方法,更多的用户可以获得并具有专业的财富管理功能,从而获得流畅的购物体验。
小型和微型企业的信贷困难一直困扰着企业家。按照传统的信贷方法,小型和微型企业必须提供许多复杂的材料。同时,由于很难创建精美的财务报表,因此无法满足许多包容性需求。苏宁自主研发的“微信”,“祥祥”客户头像?ts,CSI反欺诈引擎,小微风险建模系统,“巧好”小微风险预警系统,“智能收款等功能系统”的全过程。在改善风险控制功能的同时,使用APP的企业所有者可以随时随地在线申请贷款,而无需离开商店。
在消费信贷领域,传统模式要求申请人提供一系列材料,例如户口簿和收入证明,该过程既繁琐又耗时,例如申请信用卡需要15天。苏宁银行已经建立了完整的在线消费者信用业务流程,可以在5秒内完成信用决策,可以在1秒内完成信用风险控制评估,这样做的真正意义在于第二次申请和第二次批准是用户也可以选择第二个。当用户看到自己喜欢的产品时,就可以获得积分购买商品,这使积分产品成为商品交易的一部分,而消费者积分已成为购物的付款方式。这背后是复杂的全过程系统的支持,例如精密营销系统“ Zhiying”,电话营销平台“ Thousand Miles Voice”,欺诈检测系统“ Recognizer”,位置档案系统“ Tracking”和黄牛票识别系统“Jimu系统,资本饥渴模型,信用风险矩阵,黑色生产监控系统“ Wind Sound”和信用决策引擎“ Lens”,消费贷款评估系统“ Stone Out”,欺诈检测?疫苗关系卡“ Hongru”等。
除了外部金融服务之外,技术创新还使在金融机构中建立内部IT基础架构变得更加容易。传统的银行数据中心和业务系统建设模式存在投资成本高,新技术应用缓慢,运维压力大等弊端,建设信用卡发卡系统需花费4000万元以上。基于金融技术对基础设施进行云化可以显着降低基础设施投资,信息系统开发以及运维成本。硬件投资成本仅为传统模式的1/5,商业软件成本为传统模式的1/10。型号,并支持新技术的快速应用以及7 * 24小时运行和维护。未来前景:金融服务渗透到诸如水之类的各种业务形式中“我五年多的目标一直是开发金融技术,将复杂的传统金融服务转变为简单的数字金融服务。它们易于用户使用和易于使用。用于银行员工。”不断开发创新技术,使金融机构能够以较低的成本为更广泛的用户提供更好的服务。金融服务应该像水一样渗透到每个生产和生活场景以及生态环境中。让金融服务销售和电子商务作为对业务用户和个人用户的简单服务。到那时,金融业促进技术创新的目标将真正实现,金融服务也将具有更大的生命力和无限的发展潜力。